개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 8일

페블즈 주식회사(이하 "회사")는 쇼키로그(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법을 비롯한 관련 법령을 지킵니다.

1. 수집하는 항목과 이용 목적

구분	항목	목적
가입 시	이메일 주소, 비밀번호	계정 생성과 로그인, 공지 전달
이용 중	상호, 업종, 하시는 일 소개, 주요 고객, 자주 받는 질문, 블로그 운영 목표, 알리고 싶은 서비스, 블로그 주소, 원하는 말투, 쓰지 않을 표현, 전화번호, 카카오톡 아이디, 슬로건	업종과 말투에 맞는 글 생성. 전화번호·카카오톡·슬로건은 입력하면 생성된 블로그 글에 공개 연락처로 그대로 노출됩니다. 입력하지 않아도 서비스는 이용할 수 있습니다
이용 중	이용자가 올린 사진	글 본문에 넣을 이미지 선택과 배치
결제 시	결제 수단 정보, 결제 내역, 휴대폰 번호	요금 청구와 환불. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. 휴대폰 번호는 정기결제 등록과 결제 알림 문자 수신을 위해 결제대행사(페이앱)가 필수로 요구해 수집합니다. 위 "이용 중" 항목의 전화번호·카카오톡 (블로그 글에 공개 노출)과는 별개의 번호이며, 결제 목적에만 씁니다
자동 수집	접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 세션 쿠키	로그인 상태 유지, 오류 대응과 부정 이용 방지

2. 보유 기간

· 회원 정보와 이용자가 올린 사진, 생성된 글은 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
· 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 그 기간 동안 보관합니다.
− 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
− 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
− 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
− 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있으며, 일부는 국외에 보관됩니다. 이전되는 항목과 목적은 위탁 업무에 필요한 범위로 한정됩니다.

수탁자	위탁 업무	보관 국가
Supabase	계정 인증, 데이터베이스, 사진 보관	대한민국(서울 리전)
Railway	서비스 서버 운영	싱가포르
OpenRouter	글과 이미지 생성을 위한 AI 모델 호출	미국
fal.ai (Features & Labels Inc.)	숏폼 이미지·음성·영상 생성	미국 및 제공사의 처리 지역
페이앱	결제 처리	대한민국

글을 생성할 때 이용자가 입력한 상호와 사업 소개, 주제는 AI 모델 호출을 위해 국외의 OpenRouter로 전송됩니다. 이용자의 이메일 주소와 결제 정보는 전송되지 않습니다. 이 전송을 원하지 않으시면 서비스의 글 생성 기능을 이용하실 수 없습니다.

숏폼 제작을 요청하면 대본·장면 설명·선택한 참고 사진과 제작 중 생성된 이미지·음성·영상이 fal.ai 및 해당 모델 제공사로 HTTPS를 통해 전송됩니다. 목적은 요청한 숏폼의 생성과 오류 처리이며, 계정 비밀번호와 결제 정보는 전송하지 않습니다. 입력 문장이나 사진에 이용자가 직접 넣은 개인정보는 제작 입력에 포함될 수 있습니다.

fal.ai는 미국에 소재하며 미국과 그 외 서비스 제공사의 처리 지역에서 데이터를 처리합니다. 요청의 입력·출력 정보는 기본 30일 보관되고, 생성 미디어 파일은 별도의 보관 정책이 적용됩니다. 상세 내용은 fal.ai 개인정보처리방침과 데이터 보관 안내에서 확인할 수 있습니다. 해당 전송을 원하지 않으면 숏폼 제작 요청을 하지 않거나 고객센터에 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이 경우 해당 영상 제작 기능의 이용은 제한됩니다.

5. AI 학습에 사용하지 않습니다

회사는 이용자가 입력한 정보와 생성된 글을 AI 모델의 학습에 사용하지 않으며, 그 목적으로 제3자에게 제공하지도 않습니다.

6. 이용자의 권리

· 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
· 상호와 사업 정보는 설정 화면에서 직접 고치실 수 있고, 올린 사진도 직접 지우실 수 있습니다.
· 그 밖의 요청은 help@pbbz.co.kr 또는 02-6953-9529으로 접수하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

· 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
· 모든 통신 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
· 데이터베이스는 행 단위 접근 제어를 걸어, 로그인한 이용자가 자신의 데이터에만 접근할 수 있게 했습니다.
· 이용자가 올린 사진과 생성된 이미지는 비공개 저장소에 두고, 열람할 때마다 한시적으로만 유효한 주소를 발급합니다.

9. 쿠키

로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 그 경우 로그인이 필요한 기능은 이용할 수 없습니다. 광고나 이용자 추적을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의와 불만은 아래로 접수하시면 됩니다.

· 책임자: 김두형 (대표자)
· 연락처: 02-6953-9529 · help@pbbz.co.kr

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 국번없이 182)에 문의하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 방침을 변경할 때에는 시행일 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

12. 사업자 정보

· 상호: 페블즈 주식회사
· 대표자: 김두형
· 사업자등록번호: 592-87-02605
· 통신판매업 신고번호: 제2024-서울은평-1096호
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